Asistent AI pentru tehnicieni de automate de cafea
Tehnicianul întreabă în chat, iar Asistentul răspunde din manualele tale.
Am un tehnician nou. Ce poate întreba?
Ce înseamnă o eroare, ce cod are o piesă sau cum repară un defect. Deschide tabul Asistent pe telefon, chiar de la automat, și scrie întrebarea.Asistent, din contul Demo Co
Florin M.
De unde ia răspunsurile?
Doar din documentele tale. Îți arată documentul și pagina de unde a luat răspunsul. Dacă informația nu e în documente, spune clar că nu a găsit-o.
Marius P.
Cum îl pregătesc?
Mergi la Tichete, tabul Documentație, și apeși Încarcă document. Pui fișierele PDF, până la 25 MB fiecare. Poți înlocui sau retrage oricând un document.
Florin M.
Am și manuale scanate, ca poze.
Asistentul citește textul din PDF. Un PDF fără text apare ca „Scanat, fără text”, iar din el nu primești răspunsuri. Tehnicianul îl poate deschide în continuare din Documentație.
Marius P.
Dacă răspunsul e greșit?
Tehnicianul apasă Răspuns greșit. Conversațiile rămân în Istoric.
Florin M.
Alte firme îmi văd manualele?
Nu. Fiecare firmă își vede doar documentele ei.
Marius P.
E inclus la toate firmele?
Documentația și Asistentul se pornesc separat pentru fiecare firmă. Scrie-ne și le pornim.
Florin M.
Marius P.