Question 1

Cât îmi ia să mă obișnuiesc cu aplicația?

Accepted Answer

În jur de o săptămână de când începi. Dacă te blochezi, răspundem rapid, în mai puțin de o oră. De asemenea, ai și o căutare globală care te ajută să găsești rapid orice în aplicație.

Question 2

Băieții mei de pe traseu nu se descurcă cu aplicații. E complicată pentru ei?

Accepted Answer

Agenții au doar 2 tab-uri: Trasee (cu ruta pe ziua respectivă) și Tichete (pentru defecțiuni). Până la sfârșitul turei deja se descurcă, iar în plus îi instruim noi online înainte să înceapă.

Question 3

Merge de pe telefon, direct din mașină?

Accepted Answer

Da. Avem aplicație atât pentru agent, cât și pentru manager sau tehnician, fiecare de pe telefonul lui.

Question 4

Dacă am întrebări, în cât timp primesc un răspuns?

Accepted Answer

În majoritatea cazurilor răspundem în mai puțin de o oră, între orele 8:00 și 17:00.

Question 5

Cât mă costă pe lună pentru câte automate am?

Accepted Answer

Depinde de numărul de automate. Abonamentul se calculează pe automat; de exemplu, pentru 50 de automate, abonamentul lunar este 125 lei. Vezi exact cât te costă în lista de prețuri și calculator.

Question 6

Sunt legat cu contract sau pot să renunț dacă nu-mi place?

Accepted Answer

Poți renunța oricând la platforma noastră. Ai 45 de zile gratuite, iar dacă ai abonament îl poți anula oricând, la fel ca la Netflix sau YouTube.

Question 7

Cât durează să pornesc și îmi pierd datele pe care le am acum?

Accepted Answer

Sub 2 săptămâni. Configurarea durează câteva zile. Ținem legătura, la telefon și pe mesaje, până suntem siguri că am adus toate datele corect.

Question 8

Pot să văd întâi cum arată pe automatele mele, înainte să plătesc?

Accepted Answer

În câteva zile vei ști dacă platforma e ce cauți, dar ai 45 de zile gratuite ca să testezi pe automatele tale.

Ai o întrebare?Lasă-ne un mesaj.Răspundem rapid.